Perguntas Frequentes
Primeiros Passos
Como faço para obter acesso ao Nexus?
Preciso instalar algo para usar o Nexus?
O que eu preciso para realizar meu primeiro estudo?
Posso começar a partir de um modelo em vez de construir um estudo do zero?
Como posso saber qual método usar para a minha pergunta?
Nexus Agent vs. Labs
Qual é a diferença entre o Nexus Agent e o Labs?
O Nexus Agent limita o que posso fazer em comparação ao Labs?
Posso revisar ou editar uma configuração que o Nexus Agent gera?
O Nexus Agent ainda está sendo aprimorado?
Estudos e Métodos
Quais são os três métodos que o Nexus executa?
Posso testar mais de um estímulo ao mesmo tempo?
Que tipos de arquivo posso usar como material de estímulo?
Posso combinar métodos dentro de um único projeto?
O Nexus pode realizar estudos em outros idiomas além do inglês?
Personas e Qualidade de Dados
Como as personas do Nexus se diferenciam de um chatbot de IA genérico fingindo ser um consumidor?
Posso construir uma persona com base em um público sobre o qual já tenho dados?
Posso reutilizar uma persona em vários estudos?
As respostas da persona permanecem consistentes entre as sessões?
Integrações e Exportações
Posso exportar os resultados do estudo?
Posso extrair conteúdo diretamente do YouTube ou do Google Drive?
O Nexus se integra às ferramentas de pesquisa e fluxo de trabalho que minha equipe já usa?
Segurança, Privacidade e Conformidade
Qual padrão rege a forma como a Nexus lida com os dados de consumidores e clientes?
Quem dentro da minha organização pode ver nossos estudos e resultados?
O que acontece com o acesso aos dados de um membro da equipe quando ele sai?
Uma pessoa pode trabalhar com mais de um cliente ou empresa no Nexus?
Equipe, Acesso e Faturamento
Como as permissões são gerenciadas em uma equipe?
Posso dar a um cliente acesso apenas de visualização a resultados específicos sem dar acesso total ao espaço de trabalho?
Como o Nexus é precificado?
Existe um teste gratuito?
Que tipo de suporte vem com um espaço de trabalho do Nexus?
Ainda tem alguma dúvida?
Se não estiver aqui, alguém da nossa equipe pode responder diretamente.